Die meisten Kaffeevollautomaten besitzen heutzutage Reinigungsprogramme, die vor dem Start oder beim Ausschalten des Automaten automatisch ausgeführt werden.
Zudem verfügen viele Modelle über ein automatisches Entkalkungsprogramm. Kommt es während der Garantiezeit oder im Gewährleistungszeitraum zu Fehlfunktionen, deren vermeintliche Ursache auf mangelnder Reinigung oder Verkalkungen des Systems beruht, ist in einem gerichtlichen Verfahren die Ursache hierfür festzustellen.
Ursächlich für fehlerhafte Funktionen können nicht nur technische Defekte, Produktmängel und unsachgemäß ausgeführte Reparaturen, sondern auch Bedienfehler oder nicht durchgeführte Wartungsarbeiten sein.
Der Geschäftsinhaber verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich der Begutachtung von Kaffeevollautomaten, sowohl im gewerblichen als auch im privaten Bereich, und spezialisierte sich auf die Ermittlung der Fehlerquellen und deren Ursachen.